Hoppa till huvudinnehåll

Personlig och snabb hjälp med din hemsida

Vi är din externa webbavdelning. Hos Wivid Arc får du snabb och smidig webb support utan krångliga biljettsystem eller teknisk jargong. Vi hjälper dig med allt från innehåll till tekniska uppdateringar.

Två män samtalar. En man har skägg och glasögon

En hjälpande hand, inte ett anonymt system

Många upplever att det är svårt att få hjälp med sin hemsida när de väl behöver den. Vi har vänt på modellen. Som kund hos oss har du direktkontakt med oss. Oavsett om du vill publicera ett nytt blogginlägg, bygga en ny landningssida eller bara har en fråga, så finns vi här. Det är den inhouse-känsla vi lovar alla våra partners.

Flexibla avtal för din trygghet

Bas

1800kr/mån
  • 2 timmar/månad
  • Support via e-post
  • Support via telefon
  • Support via slack

Medium

3400kr/mån
  • 4 timmar/månad
  • Support via e-post
  • Support via telefon
  • Support via slack

Advanced

4800kr/mån
  • 6 timmar/månad
  • Support via e-post
  • Support via telefon
  • Support via slack

FAQ: Vanliga frågor och svar om support

Absolut! Även om vi främst supporterar våra egna system, erbjuder vi även hjälp med WordPress och Shopify. Vi kan gå in som din tekniska partner och se till att din nuvarande sida fungerar optimalt.
Vi erbjuder både fasta serviceavtal och löpande timpris. Vi tror på transparens och ger dig alltid en tydlig uppskattning innan vi påbörjar ett större arbete, så att du har full koll på dina kostnader för webb support.
Vår vision är att fungera som din inhouseavdelning. Det betyder att du kan ringa eller maila till oss och oftast få hjälp med en gång! Vi prioriterar snabbhet och personlig kontakt. Du får oftast svar samma dag och vi påbörjar mindre justeringar direkt.
Nej du behöver inget supportavtal för att få hjälp, men det gör att ni får support till ett billigare pris. För företag som vill ha en levande och uppdaterad webbplats rekommenderar vi ett avtal. Det ger dig förtur i kön och en fast kostnad för din löpande hemsida hjälp. Men vi finns självklart här även för punktinsatser när det krisar.
Ja, det ingår ofta i våra supporttjänster. Du kan skicka ett råmanus eller bara en idé till oss, så ser vi till att det blir ett snyggt och SEO-optimerat inlägg på din hemsida.